سخنـی با مشتـری
سالهاست که در تلاشیـم که بهتـرین را برای شما فراهـم کنیـم، در این راه 20 ساله سعی و خطا های فراوانی داشتیـم ولی تمامـی تلاش و هدف ما در نهایت رضـایت و لبخنـد شما از عملکـرد ما است خانه هوشمنـد باستـک با توجـه به شـرایط کشـور عزیزمان ایران و در خواست های مشتـریان به دو راه حل کلی در زمینـه هوشمنـد سازی ساختمـان رسیـده است . این دو روش بطـور کلی دو استانـدارد قدرتمنـد KNX و ZIGBEE می باشـد .
ارائه راه کار منطبق بر نیـاز های مشتـریان بطـور خاص مهمتـرین بخش هر پروژه می باشـد این مورد در خانه هوشمنـد باستـک بطـور مشـاوره رایگـان انجـام گرفتـه و نیاز سنجـی می گـردد.
دو استانـدارد KNX و ZIGBEEهر کـدام به نحـوی بخش های کاملـی از نیازهای مشتریـان را پوشـش می دهد، لذا انتخـاب هر کـدام از روشها با توجه به برآورد هزینـه های تمام شـده یک پروژه در بخش هوشمنـد سازی و نیز نوع در خواست مشتـریان متفـاوت می باشـد .
بطور کلـی استانـدارد KNX با توجه به استفـاده از سیم کشـی متمـرکز و نوع تجهیـزات50% هزینـه های اضافـه در مقایسـه با ZIGBEE در پی خواهـد داشت .
تجهیـزات استفـاده شده در هر دو استـاندارد از معتبـر ترین کارخانجـات ساخت کشـور چیـن می باشـد . هدف ما ارائـه خدمـات پس از فـروش در دراز مـدت و رعایت احتـرام به حق مشتـریان در رفع نیـاز های آنان پس از نصب و راه انـدازی هر پروژه خواهـد بود.
برای همین اقـدام به تاسیس برنـد باستـک نمـوده و محصـولات با گرانتـی 18 ماهـه تعـویض به مشتـریان تحـویل می گـردد.
شمـا بـرای ما ارزشمنـد هستیـد، لـذا در این راستـا به اصـول و مبانـی زیر اعتقـاد داریـم:
1-ارائـه خدمـات مشـاوره پیش از فروش و انتخاب منـاسب سیستـم هوشمنـد بصورت رایگـان
2- ارائـه طـرح هوشمند سازی کامل به همراه نقشه سیم کشی و لوله کشـی و آموزش برقکـاران در حیـن اجـرا
3- بازدـید از زیر ساخت های بـرق و مکانیـک پروژه های در انجـام و انطباق طـرح با هوشمنـد سازی
4- انعطاف پذیـری در قیمت تمام شـده پروژه با توجـه به مشتریـان و میـزان بودجـه در نظر گرفتـه شده
5-انعطاف پذیـری در نحـوه تسـویه حسـاب با توجـه به در خواسـت های مشتـریان جهـت پرداخـت مالـی
6-ارائـه خدمـات پس از فروش با در نظر گرفتـن جایگاه صـدای مشتـری در وب سایت شـرکت
7-حفظ اطلاعـات مشتریـان و احتـرام به حقـوق مشتـری جهـت خدمـات فنـی
تجهیـزات سیستـم های هوشمنـد ساختمـان در دو استانـدارد KNX و ZIGBEE پیشنهـاد می گـردد به شـرح ذیـل می باشـد .
روشنــایی
سرمایش و گرمایش
در باز کن هوشمنـد
صوت هوشمنـد
سیستم امنیتی
پرده برقی
انتخاب شما افتخـار بزرگـی برای مـاست و ما به دنبـال ارائـهی بهتـرین خدمـات بـرای شمـا هستیـم .